Köpvillkor

dashio.se drivs av [Företagsnamn], organisationsnummer [Organisationsnummer], [Adress, postnummer och ort]. Du når oss på info@dashio.se. Kundtjänst har öppet måndag–fredag 09.00–17.00.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Frakt inom Sverige är alltid fri. Vi reserverar oss för tryckfel, prisändringar och slutförsäljning.

När du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtalet blir bindande när beställningen har bekräftats. Kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.

Du kan betala med kort (Visa och Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay. Betalningen hanteras krypterat av våra betalpartners. Vid betalning med Klarna gäller även Klarnas villkor.

Vi levererar inom Sverige och leveranstiden är vanligtvis 5–12 vardagar. Läs mer i våra leveransvillkor. Om leveransen blir försenad med mer än 30 dagar har du rätt att häva köpet.

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Vill du ångra ditt köp, kontakta oss på info@dashio.se inom ångerfristen och ange ditt ordernummer.

Varan ska returneras i väsentligen samma skick som du fick den. Om varan har hanterats mer än vad som behövs för att fastställa dess egenskaper kan vi göra ett avdrag för värdeminskningen. [Ange vem som betalar returfrakten.]

Vi betalar tillbaka beloppet senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt ångermeddelande, men vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan. Återbetalningen sker med samma betalsätt som du använde vid köpet.

Du har rätt att reklamera fel på varan i tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@dashio.se så snart du upptäcker felet och bifoga gärna en bild. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och reparerar, byter ut eller återbetalar varan.

Vi behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.

Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/consumers/odr. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. De villkor som gäller för ditt köp är de som var publicerade när du lade din beställning.